Comment faire pour capter la curiosité d’un prospect?

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Vous venez de démarrer une activité dans laquelle vous devez développer des contacts, une clientèle.

Comment faire?

Il va de soi, que vous allez en parler aux personnes que vous connaissez.

La liste de connaissance, la liste de noms…

Et selon l’objectif que vous avez, vous allez en parler au fur et à mesure à des personnes que vous ne connaissez pas encore.

En travaillant à partir des gens que connaissent vos connaissances…

La liste de noms de la liste de noms.

En faisant cela vous vous mettez bien sur dans une dynamique de contacts.

La quantité de contacts vous apportera bien sur des personnes qui vont adhérer à ce que vous proposez.

Certains adhéreront aussi par rapport à votre état d’esprit, vous serez en cohésion.

La quantité est bien sur importante, la qualité de l’approche l’est aussi.

Lorsque l’on démarre, nous n’avons pas forcément l’approche que souhaiteraient nos prospects.

Mais, c’est en s’entrainant que l’on va ajuster les choses au fil du temps.

Alors comment perfectionner cette approche?

Vous en avez surement entendu parler, faites de l’empathie.

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C’est quoi, cette bête là?

L’empathie permet de se rapprocher le plus possible de ce que ressentent les autres.

Pas toujours évident me direz-vous!

Et oui, comment se mettre à la place de l’autre pour comprendre ce qu’il ressent.

C’est bien sur impossible.

On ne peut pas être à la place de l’autre.

Chaque personne est une personne à part entière.

Nous n’avons jamais eu les mêmes expériences que cette personne.

Pas les mêmes parents, pas la même école, pas les mêmes camarades de classe, pas le même conjoint…

Bref, chacun à sa propre vie, avec ses propres expériences.

Le secret pour captiver l’attention de l’autre, sa curiosité.

Ce qu’il fait qu’il va vous écouter, pour en savoir plus, c’est de trouver ce que lui veut et non ce que vous voulez.

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Vous voulez plus de clients, ce n’est pas son problème.

Ce qui l’intéresse, c’est ce que vous avez lui apporter par rapport à sa recherche et par rapport à ce qui est en place dans sa vie.

Que devez-vous retenir par rapport au contact que vous avez en face de vous?

Ce que vous pouvez apporter à la personne pour améliorer sa vie.

Ce que j’appelle

« La fiche profil ».

Vous avez un contact par internet, une maman qui à 4 enfants en bas âge, qui prend le métro tous les jours pour se rendre à son travail.

Ce n’est pas compliqué, cette personne à des enfants en bas âge.

Sa priorité est sans doute le fait de s’occuper de ses enfants.

A valider bien sur avec elle.

Qu’allez-vous pouvoir lui proposer pour améliorer sa vie?

Des choses qui vont lui donner plus de confort.

Si elle prend le métro tous les jours pour se rendre à son travail, le salaire gagné lui permet une qualité de vie, qui fait aussi partie de ses priorités.

Vous devez donc arriver à savoir combien elle gagne.

Si vous proposez une activité qui permet un revenu supplémentaire, vous devrez voir avec elle combien elle gagne afin de lui expliquer en combien de temps elle peut gagner ce revenu avec ce que vous proposez.

Connaissez-vous la question à poser pour savoir combien gagne quelqu’un sans lui demander directement?

Et bien c’est tout simple, vous lui demandez :

« Combien voulez-vous gagner »?

La plupart du temps, les personnes vous répondront, je veux gagner…€, les gens vous donneront souvent le montant de ce qu’ils gagnent.

Maintenant, ça y est, votre fiche profil est remplie.

Vous connaissez les priorités de votre contact!

A vous de lui expliquer en combien de temps, elle peut avoir le même confort, et des améliorations dans sa vie.

Par rapport à ce profil.

Pour vous donner l’exemple du Marketing de réseau, car c’est ce que je développe depuis 2008 de façon professionnelle, donc ce que je connais le mieux.

Ce que je proposerais à mon contact, afin d’améliorer sa vie :

Si je reprends ce que vous venez de me dire :

« Vous avez 4 enfants en bas âge, vous faîtes 3 heures de transports tous les jours pour votre travail, vous avez un revenu de …€ ».

Une fois que votre contact à validé avec vous, il est important que vous repreniez ce qu’elle vous à dit afin qu’elle voie que vous avez bien écouté ce qu’elle veut et que vous allez lui donner des arguments en fonction de ce qu’elle veut.

Maintenant vous pouvez argumenter par rapport à ce que vous proposez.

Voici ce que je dirais à cette personne par rapport à l’activité que je propose :

« Avec l’activité que je propose vous allez pouvoir développer une partie en marketing internet.

C’est à dire prendre des contacts via ce biais, il s’agit d’un outil payant.

Dans un premier temps, l’idée est que vous puissiez gagner tout de suite de l’argent, car vous allez tous les jours travailler dans ce but.

Pour gagner ce que vous gagnez aujourd’hui dans notre métier il vous faut atteindre tel niveau, c’est possible en tant de temps ».

Vous devez être précis par rapport à ça et projeter la personne sur quelque chose de réaliste, avec 4 enfants en travaillant à l’extérieur, rappelez-vous quelle aura difficilement plus de 2h00 par jours à consacrer à l’activité.

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La vérité est primordiale, si cette personne choisit de vous faire confiance, vous allez travailler ensemble, si elle veut faire carrière vous allez travailler ensemble de nombreuses  années.

La relation doit-être une relation de confiance dès le départ au risque de travailler en conflit avec cette personne, ce qui n’est pas le but recherché.

« Je vais donc vous aider à mettre en place une clientèle avec votre liste de connaissance, ce qui est gratuit et va vous rapporter de l’argent tout de suite.

Le fait que nous développions une grande partie de l’activité grâce à internet, vous allez pouvoir vous former grâce à cet outil.

Vous allez pouvoir développer de chez vous cette partie de l’activité, économiser les frais de nounou les déplacement chez les grands parents…

Tous les outils sont en place au niveau des formations sur internet afin de vous aider à devenir professionnelle.

Je vais vous accompagner téléphoniquement auprès de vos connaissances ou de visu afin de vous crédibiliser ».

Faîtes-vous aider de votre conseiller ou leader dans vos premiers appels.

Conclusion :

  1. Vous avez posé les bonnes questions à votre contact.
  2. Validé que vous avez bien vu ce qui fait quelle cherche des solutions pour changer des choses dans sa vie.
  3. Lui avez donné les arguments de ce que vous proposez qui peuvent améliorer son confort de vie.

Il vous reste à valider que votre proposition peut correspondre à ce que la personne recherche.

Si c’est oui, vous lui fournissez de l’information, vous fixez un rendez-vous et vous rappelez pour faire un point et mettre en place les choses si elle veut vous suivre.

Susciter l’intérêt et la curiosité est une avancée vers vos objectifs, tout le monde ne sautera pas le pas de démarrer quelque chose de nouveau.

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La quantité d’informations envoyées développera la quantité de personnes qui sauteront le pas.

 

Bonne journée à tous

 

Isabelle

 

3 réflexions sur “Comment faire pour capter la curiosité d’un prospect?

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